Man skal dælme ikke glæde sig for tidligt da!!!!
Jeg drog idag ind til Elgiganten med Nanna's iPod igen igen... bilen kender snart vejen.
Jeg går hen til disken og forklarer at jeg var der igår, at den igen frøs! Okay - siger gutten så, den sender vi da bare ind igen så.
"NEJ DET gør i ikke!" fløj det ud af mig, lidt hårdt måske. Og forklarede at manden bag disken igår forklarede at jeg ville få den byttet til ny, hvis den fortsat bøvlede, fordi de nu havde haft 3 reparationsforsøg. Nix - sagde manden, for softwarefejl tæller ikke.
SUK
Jeg blev sur og rasende (mest indeni), det vil jeg slet ikke lægge skjul på! Jeg føler mig dårligt behandlet og SNYDT!
Jeg spurgte om hvad jeg så skulle stille op? Og hvad med den ekstra forsikring? Den forklarede han, gjaldt kun hvis vi tabte iPod eller druknede den osv. Okay! Så det skal jeg bare gå hjem og gøre, spurgte jeg igen. (spurgte jeg jo også om sidst). NEJ Sagde han, det ville han ikke anbefale. Nå!! Det ville din kollega ellers sidst, forklarede jeg. Det blev han noget fortørnet over.
Men lige lidt hjalp det. Han ville kun sende den ind.
Også batterilevetiden spurgte jeg til. Det er vel ikke nogen softwarefejl? Neeej det ville de jo så teste denne gang! NÅ, det gjorde i måske ikke sidst? Selvom det også var een af de ting der blev nævnt? Det fik jeg aldrig et klart svar på.
Indrømmet, jeg var gal nu. Alt prellede af, ingen klare JA eller NEJ svar...bare svævende Ved-ikker!!
En anden kunde kom ind og hentede en GPS fra reperation, med ordene: Hold da op, det gik da hurtigt, hvad har i gjort ved den?
Det fløj ud af mig: Ikke en skid min ven!
Og den ekspedient der stod og hjalp denne mand, blev sur og bad mig passe min egen sag! Og jeg bare rystede af indestængt raseri!!! Kunderne lo ad ekspedienten og jeg havde så meget mere på hjerte, som jeg ikke turde sige. For den anden kunde begyndte også at skælde ud, og forklare at HAN altså også i lang tid havde resettet og opdateret, nøjagtig som de havde gjort ved reperationen.
KAN Det virkelig være rigtigt, at man har tabt helt som forbruger??? Har Nanna givet 1400 kr for et produkt, plus 300 kr for en forsikring, bare for konstant at skulle opdatere og genstarte, og bare finde sig i det? Mens jeg har et produkt nøjagtig magen til, som jeg ALDRIG har skullet resette? Som bare kører og kører og kan holde laaang tid på en opladning?
Kan det virkelig passe at vi bare må leve med skidtet?
Kan det virkelig passe at en forsikring ikke er en pind værd?
Hvad stiller man op, når man føler at 1400 kr er lige ud af vinduet??
Skal lige siges at den nu ER til reperation for 4. gang.